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Política de privacidade

Âmbito geral

A XL Post Lda, com sede na Rua António da Silva Marinho 266, 4100-063 Ramalde, Porto, encontra-se registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa com o número único de Matricula e NIPC 509 947646, com o capital social de € 34.000,00.

A XL Post é responsável por este website. A presente política de privacidade abrange este website, assim como outros sites que mencionem a dita política.

A privacidade do Utilizador é importante para a XL Post.

A XL Post compromete-se a respeitar a privacidade do Utilizador e a processar os seus dados pessoais de uma forma cuidadosa e confidencial, de acordo com as leis aplicáveis. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados.

A XL Post reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas. O Utilizador é assim aconselhado a visitar esta página regularmente.

Consentimento

Ao utilizar este website, está a dar o seu consentimento para a recolha e utilização das informações.

A XL Post pode a qualquer momento modificar, adicionar ou eliminar qualquer uma das políticas de privacidade do seu website (www.xlpost.pt) através da atualização do conteúdo desta página.

Que tipo de dados são recolhidos pela XL Post?

A XL Post recolhe dados sobre as empresas que são suas clientes, e respetivos colaboradores, nomeadamente nome, email, cargo e telefone.

Para que fins recolhe a XL Post dados pessoais do Utilizador?

Os dados recolhidos no website destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.

Quem é o Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A XL Post nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (“DPO”) para que garanta o cumprimento da normativa de proteção de dados no seio da Sociedade. Poderá contactar o referido DPO mediante correio postal dirigido ao Encarregado de Proteção de Dados da XL Post, com domicílio profissional na sede da empresa, ou mediante correio eletrónico para o seguinte endereço: dpo@xlpost.pt.

A XL Post utiliza os dados pessoais para Marketing Direto?

A XL Post poderá utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado relacionado com produtos ou ofertas comerciais que possam ser do seu interesse. A XL Post não vende nem negocia os seus dados.

O cliente autoriza expressamente a XL Post a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, telefone, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática. A XL Post não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.

Quem tem acesso aos dados pessoais do Utilizador?

A XL Post não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus Clientes e Utilizadores, sem o seu consentimento, exceto

  1. quando se tratam de empresas do Grupo XL Post, ou
  2. quando tal seja necessário para que os colaboradores, funcionários, fornecedores ou parceiros comerciais da XL Post possam fornecer um produto ou serviço ou executar uma função em nome da XL Post, ou
  3. quando tal for exigido ou permitido por lei.

A XL Post adotará as precauções razoáveis para garantir que os seus funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados. No caso de incumprimento, a XL Post aplicará sanções disciplinares aos seus funcionários e colaboradores.

Sempre que a XL Post divulgar os dados pessoais do Utilizador salvaguardará o cumprimento da Lei da Proteção de Dados Pessoais, nomeadamente através da previsão de disposições contratuais que garantam que o terceiro utiliza os dados recebidos somente para as finalidades especificadas, e em conformidade com os fins descritos nesta política, e que faz uso de meios de segurança adequados, de forma a proteger os dados pessoais do Utilizador contra tratamentos ilegais ou não autorizados bem como contra a sua perda acidental, destruição ou outras ações danosas.

Onde são guardados os dados do Utilizador?

A XL Post guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados em Portugal e Irlanda. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

Os dados do Utilizador estão seguros com a XL Post?

A XL Post tomou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger, de forma adequada, os seus dados relativamente a processamento e acesso não autorizado.

A XL Post desenvolve todos os esforços razoáveis adequados para evitar a utilização não autorizada ou ilegal dos dados pessoais do Utilizador, bem como a sua perda, destruição ou danificação. No entanto, a XL Post não pode fornecer uma garantia absoluta relativamente aos dados do Utilizador.

Por quanto tempo a XL Post conservará os seus dados?

Os seus dados pessoais serão conservados durante a vigência da relação contratual e, uma vez esta terminada, os dados serão conservados durante todo o tempo em que essa conservação seja necessária para atender aos requisitos legais aplicáveis. Tal período de conservação será determinado com base na legislação aplicável em cada momento. Decorridos os prazos de conservação referidos, esses dados serão eliminados.

E quando há links no website?

O website da XL Post pode conter links para outros websites e endereços de e-mail de empresas não pertencentes à XL Post. A presente política de Privacidade não se aplica a esses websites e endereços de e-mail.

Se utilizar um link disponível neste website em determinadas áreas.

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O Utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, porém nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente.

Os cookies são utilizados para monitorizar e analisar a utilização do website, permitindo à XL Post identificar e servir melhor o Utilizador.

A XL Post não partilha cookies com terceiros, incluindo fornecedores externos de dados ou websites.

Quais os direitos do Utilizador no que respeita aos dados?

De acordo com Lei da Proteção de Dados Pessoais, o Utilizador tem direito a obter informações sobre os seus dados pessoais. Tem o direito de saber que dados pessoais foram processados pela XL Post, podendo também requerer à XL Post para corrigir, complementar, bloquear ou eliminar os dados total ou parcialmente no caso de se revelarem incompletos, incorretos ou irrelevantes para efeitos de processamento.

A atualização de dados deverá ser efetuada pelo próprio cliente no website, na secção especificamente disponibilizada para o efeito.

Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados XL Post poderá exercer esse direito, contactando-nos através dos seguintes meios:

  • dpo@xlpost.pt
  • Carta: XL Post – Zona Industrial da Maia I, Nº 99, Sector X Rua de Joaquim Dias Rocha 360 B 4470-211 Maia
  • Telefone: 22 495 0971 - Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9.00h às 18.00h

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